Atendimento presencial de clientes da companhia agora é realizado na Rua Barão de Serra Negra, na Vila Rezende
A CPFL Paulista, distribuidora do Grupo CPFL Energia, está com atendimento presencial aos consumidores de Piracicaba em novo endereço.
As atividades agora são realizadas na Rua Barão de Serra Negra, 1198, na Vila Rezende, em local com melhor localização e facilidade de acesso para a população. Segunda a CPFL, a mudança beneficia cerca de 215 mil clientes da companhia no município.
No novo ponto de atendimento, os consumidores têm acesso a todos os serviços disponíveis nos canais presenciais, como ligação nova, alteração de titularidade, religação e emissão de segunda via da conta de energia, entre outros. O horário de funcionamento é das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira.
Além do atendimento presencial, a CPFL Paulista disponibiliza mais de 30 serviços por meio de seus canais digitais, que funcionam 24 horas por dia, sete dias por semana. Pelo aplicativo CPFL Energia e pela Agência Digital, os consumidores podem solicitar serviços como segunda via de conta, ligação nova e alteração de titularidade, além de registrar falta de energia ou ocorrências na rede elétrica.
Os canais digitais oferecem mais comodidade e agilidade no atendimento, além do armazenamento dos dados cadastrais, dispensando a necessidade de consulta à conta de energia a cada solicitação.
SERVIÇO
Atendimento presencial CPFL Paulista, endereço: Rua Barão de Serra Negra, nº 1198, Vila Rezende. Horário: das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira